Pare de perder dinheiro com chargebacks.
A Chargewin contesta seus chargebacks automaticamente, com inteligência artificial, e você só paga quando a gente recupera o seu dinheiro.
Cada chargeback é dinheiro saindo da sua conta de novo.
Quando um cliente abre uma disputa, você não perde só a venda. Você perde o produto que já enviou, paga uma multa para a adquirente e ainda gasta horas da sua equipe tentando se defender.
A venda e o produto
Você perde o valor da compra e, na maioria das vezes, o produto que já saiu do estoque e foi enviado.
Uma multa por disputa
A cada chargeback aberto, a adquirente ainda cobra de você uma taxa de contestação, ganhando ou perdendo.
Horas da sua equipe
Reunir comprovantes, montar a defesa e responder no prazo consome o tempo de quem deveria estar vendendo.
Contestar chargeback do jeito certo é quase impossível na mão.
- Cada bandeira tem suas próprias regras, e elas mudam o tempo todo.
- A defesa precisa do conjunto certo de evidências, no formato certo, dentro de um prazo curto.
- Sem processo, a maioria das disputas vence o prazo e é perdida por inércia.
- O custo de tempo é tão alto que muitos lojistas simplesmente desistem de contestar.
A Chargewin cuida de tudo, do alerta à recuperação.
Uma plataforma que conecta na sua loja, detecta cada disputa, monta a defesa com IA e envia para a adquirente no prazo. Você acompanha pelo painel, a gente faz o trabalho pesado.
Conecta
Integra na sua loja e na sua adquirente em minutos, sem mexer no seu checkout.
Detecta
Identifica cada disputa assim que ela é aberta, antes do prazo começar a correr.
Monta a defesa
A IA reúne as evidências e monta o dossiê seguindo as regras de cada bandeira.
Envia no prazo
A contestação vai para a adquirente dentro do prazo, sempre. Você acompanha pelo painel.
Você liga uma vez. Depois é automático.
Você conecta uma vez
Liga a Chargewin à sua loja e à sua adquirente. Leva poucos minutos.
A gente detecta as disputas
Cada chargeback aberto cai no painel automaticamente, em tempo real.
A IA monta e envia a defesa
O dossiê de evidências é montado e enviado dentro do prazo, sem você fazer nada.
Seu dinheiro volta
As disputas ganhas viram receita recuperada de volta na sua conta.
Cada disputa recebe a melhor defesa possível.
A IA da Chargewin foi treinada para entender as regras das bandeiras. Ela faz, em segundos, duas coisas que ninguém faz na mão.
- Reúne automaticamente as evidências que cada motivo de disputa exige.
- Aplica as regras específicas da bandeira para montar o argumento mais forte.
- Envia a contestação no formato e no prazo certos, sem falha humana.
Defesa montada pela IA
bandeira: Visa · motivo: produto não recebido
Mais disputas ganhas. Mais dinheiro de volta.
taxa de vitória nas disputas contestadas pela Chargewin
recuperados para lojistas no programa beta
das disputas elegíveis contestadas, nenhuma fica para trás
O que antes era ignorado por falta de tempo agora vira receita recuperada, sem você levantar um dedo.
A diferença na sua operação.
Sem a Chargewin
- Disputas perdidas por vencer o prazo
- Horas da equipe montando defesa na mão
- Multa em cima de multa, sem retorno
- A maioria dos chargebacks nem é contestada
Com a Chargewin
- Cada disputa elegível contestada no prazo
- Defesa montada pela IA, sem esforço seu
- Receita recuperada de volta na conta
- Você acompanha tudo por um painel
Você só paga quando recupera.
sobre o valor que a gente recupera para você.
Se não recuperamos, você não paga nada. Nossos incentivos são os mesmos que os seus: ganhar o máximo de disputas possível.
Conecta onde você já vende.
Plataformas de e-commerce, adquirentes e gateways do mercado brasileiro. Integração rápida, sem mexer no seu checkout.
Shopify
WooCommerce
VTEX
Wix
BigCommerce
PrestaShop
Mercado Pago
Stripe
Adyen
PagSeguro
PayPal
PicPaySeus dados, protegidos como num banco.
Criptografia ponta a ponta
Seus dados de venda e de disputa trafegam e ficam guardados criptografados, do mesmo jeito que um banco faz.
Conformidade com a LGPD
Tratamos cada informação seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados, com finalidade clara e transparência.
Acesso restrito e auditado
Só quem precisa acessa, e todo acesso fica registrado. Nada de dado seu circulando sem controle.
Perguntas frequentes
Entre agora e saia na frente.
Pare de deixar dinheiro na mesa a cada disputa. Coloque a IA da Chargewin para contestar seus chargebacks e recuperar o que é seu.
- Vagas limitadas no programa beta
- Sem mensalidade e sem fidelidade
- Você só paga quando recupera